Introducere
Prezentul document are rolul de a vă informa cu privire la condițiile aplicabile în showroomul nostru situat la adresa: Aleea Mizil 28-36, Cl. C1, Et. 1, Cam. 2, Sector 3 – București. Pentru a beneficia de serviciul gratuit pe care vi-l oferim, cel de testare a scaunelor noastre, trebuie să luați la cunoștință și să acceptați necondiționat toate condițiile de mai jos.
1. Accesul în showroom
Pentru a avea acces în showroom-ul nostru este necesar să solicitați o programare folosind formularul pus la dispoziție de noi în acest scop, și să așteptați aprobarea solicitării dumneavoastră. Solicitările se pot transmite exclusiv prin formularul aflat la această adresă web: https://www.ergohuman.ro/business/programare-vizita-showroom/
Solicitarea unei programări nu presupune automat acceptarea vizitei la showroom, este necesar să așteptați confirmarea noastră pe email.
Nu se pot solicita programări prin: email, whatsapp, telefon, etc.
2. Costul serviciului
Serviciul de testare a scaunelor din showroom este oferit în mod GRATUIT oricărei persoane interesate, fără obligații comerciale sau de altă natură pentru niciuna dintre părți (cu excepția prezentelor condiții de utilizare a serviciului).
3. Scopul serviciului
– Vizualizarea produselor expuse în showroom și de a le testa;
– Obținerea de informații relevante despre produsele disponibile și de interes.
4. Durata (timp, vizite, persoane)
– Durata unei vizite la showroom este de maxim 20 de minute;
– Numărul maxim de vizite la showroom într-o singură zi este de 1
– Numărul maxim de persoane acceptate pentru o vizită este de 3
5. Reguli showroom
- Limita de timp alocată pentru testare este cea stabilită prin programare;
- Nu se fac oferte de preț și nu se pot negocia prețuri în timpul vizitei;
- Comunicarea este posibilă doar în limbile: română, engleză;
- Orice scaun care se dorește a fi testat trebuie îndepărtat de perete;
- Testarea scaunelor și ajustarea acestora se vor face conform indicațiilor primite de la persoana gazdă (cosultant);
- Este interzisă testarea scaunelor în altă poziție decât cea pentru care au fost proiectate, în special este interzisă așezarea pe brațe/cotiere;
- Este interzisă așezarea pe un scaun a două sau a mai multor persoane în același timp;
- Este interzisă ridicarea scaunelor de la sol fără acceptul persoanei gazdă (consultant);
- Deplasarea scaunelor prevăzute cu rotile pe suprafața de testare se va face doar pe rotile (ex. prin împingere sau trase în locul dorit);
- Este interzisă bruscarea manetelor de reglare sau testarea rezistenței scaunelor într-un alt mod decât cel de folosiță normală;
- Discuțiile cu persoana gazdă se vor rezuma la scopul vizitei, respectiv informații relevante despre produse.
6. Limitarea răspunderii
- Ne rezervăm dreptul de a anula orice programare, chiar dacă aceasta a fost sau nu a fost acceptată inițial, cu sau fără motiv;
- Nu putem garanta stocul de moment al scaunelor din showroom, prețuri, sau achiziționarea acestora „pe loc” de la sediul nostru;
- Nu suntem răspunzători pentru eventualele accidente survenite în spațiul de testare a scaunelor în urma manipulării greșite a acestora;
- Nu garantăm beneficii medicale și nu putem face recomandări din punct de vedere medical;
- Nu ne asumăm obligația de a oferi informații despre toate produsele din showroom, altele decât cele specificate în formularul de programare;
- Nu putem garanta posibilitatea testării tuturor produselor din showroom în timpul alocat;
- Nu avem obligația de a justifica prețurile produselor comercializate în raport cu alți comercianți din aceeași nișă;
- Nu avem nicio obligație de a prelungi durata timpului de testare stabilit inițial;
- Ne rezervăm dreptul de a limita numărul de produse ce pot fi testate în limita de timp stabilită.